デザインに対する考え方は、デザイナーによって異なります。
デザインは、量販店で販売されている既製品ではなく、カラダの特徴やサイズに合わせて作るオーダーメイドのスーツと同じです。依頼者の課題や悩み、問題に応じて作るため、2つと同じものはありません。そのデザインを作る際、3つの大切なことがあります。

デザインは依頼者の抱える問題や課題を解決することが目的です。しかし、依頼者のためにデザインするわけではありません。
商品やサービスを利用するのは誰か？それは消費者です。その消費者の気持ちを動かすデザインを作ることが最も重要なのです。消費者が動けば依頼者の問題も解決に近づくため、常に消費者の利便性や有益性を念頭に置いています。

見た目だけキレイでカッコよくても期待した効果は得られません。デザインは「目的」ではなく「手段」であり、本来の目的は的確に情報を消費者へ届けることだからです。キレイやカッコいいだけの表面的な要素にこだわらず、内容重視で作成しています。つまり、見た目が美しくても内容が伴わないデザインに意味はなく、お金を捨てるのと同じことです。

目の前に解決すべき問題や課題があるとします。それをデザインで解決したいのは誰でしょうか？それは、デザイナーではなく、依頼者本人です。
良いデザインにするには、依頼者自身がデザインの主導権を握り、デザイナーを積極的に動かすことです。「デザイナーに任せておけば良いデザインができる」考え方は、単なる幻想です。打ち出の小槌を振るだけでは、希望通りのデザインはできません。もし、これまでのデザインで問題や課題が解決できなかったなら、それはデザイナーに協力をしなかったからかも知れませんね。